V.I.P. tagság 👉 V.I.P. ELŐNYÖK

OUTLET

20-50% kedvezmény

👉 VÁSÁROLJ MOST!
Garancia és reklamáció

Hibás terméket kaptam – mit tegyek?

Ha hibás, sérült vagy eltérő terméket kaptál, dokumentáld a problémát és indíts reklamációs ügyet.

Ha hibás, sérült vagy a megrendelttől eltérő terméket kaptál, ne használd tovább a terméket, ha ez a hiba miatt kockázatos vagy ronthatja az állapotát.

Készíts jól látható képeket a termékről, a hibáról, valamint szükség esetén a csomagolásról és a címkékről.

Indíts reklamációs ügyet, add meg a rendelési azonosítódat, az érintett terméket és írd le pontosan a problémát.

A bejelentést ellenőrizzük, és az ügy részletei alapján tájékoztatunk a további lépésekről és a lehetséges megoldásról.

Nem oldódott meg a kérdésed?

Indíts ügyet, és add meg a szükséges adatokat, hogy gyorsabban tudjunk segíteni.

REKLAMÁCIÓ INDÍTÁSA →
VISSZA AZ ELŐZŐ HELYRE

Kapcsolódó cikkek

Ferrari órák gyártói garanciája A Scuderia Ferrari órákhoz 2 éves korlátozott gyártói garancia tartozhat; garanciális ügyhöz őrizd meg a számlát és a dokumentumokat. Törékeny termék sérülten érkezett – mit tegyek? Törékeny terméknél erősen javasolt videót készíteni a kibontásról, mert ez segítheti a szállítási sérülés kivizsgálását. Mit tegyek, ha a termék eltér a leírástól vagy a jelöléstől? Ha a kapott termék mérete, jelölése vagy megjelenése lényegesen eltér a rendelttől, indíts reklamációt és csatolj képeket. Mennyi ideig érvényes a garancia cipőre, pólóra vagy kabátra? EU-s fogyasztói vásárlásnál a hibás vagy a leírásnak nem megfelelő termékekre legalább 2 éves jogszabályi szavatossági jog vonatkozik.
Vissza a tetejére