Formula 1® készletkisöprés · A készlet erejéig Vásárlás
Garancia és reklamáció

Törékeny termék sérülten érkezett – mit tegyek?

Törékeny terméknél erősen javasolt videót készíteni a kibontásról, mert ez segítheti a szállítási sérülés kivizsgálását.

Törékeny terméknél erősen javasoljuk, hogy készíts videót a csomag kibontásáról és a termék első ellenőrzéséről.

Ha sérülést találsz, készíts részletes fotókat is a termékről és a csomagolásról.

A képek és videó segíthetik a reklamáció kivizsgálását, de az ügy elbírálása mindig az összes rendelkezésre álló információ alapján történik.

Nem oldódott meg a kérdésed?

Indíts ügyet, és add meg a szükséges adatokat, hogy gyorsabban tudjunk segíteni.

REKLAMÁCIÓ INDÍTÁSA →
VISSZA AZ ELŐZŐ HELYRE

Kapcsolódó cikkek

Ferrari órák gyártói garanciája A Scuderia Ferrari órákhoz 2 éves korlátozott gyártói garancia tartozhat; garanciális ügyhöz őrizd meg a számlát és a dokumentumokat. Hibás terméket kaptam – mit tegyek? Ha hibás, sérült vagy eltérő terméket kaptál, dokumentáld a problémát és indíts reklamációs ügyet. Mit tegyek, ha a termék eltér a leírástól vagy a jelöléstől? Ha a kapott termék mérete, jelölése vagy megjelenése lényegesen eltér a rendelttől, indíts reklamációt és csatolj képeket. Mennyi ideig érvényes a garancia cipőre, pólóra vagy kabátra? EU-s fogyasztói vásárlásnál a hibás vagy a leírásnak nem megfelelő termékekre legalább 2 éves jogszabályi szavatossági jog vonatkozik.
Vissza a tetejére
GYORS SEGÍTSÉG

Miben segíthetünk?

Rendeléskövetés, visszaküldés vagy üzenet az ügyfélszolgálatnak.

VisszaküldésVisszaküldési útmutató Garancia / reklamációHibás, sérült vagy hiányos termék WhatsAppon írokKözvetlen ügyfélszolgálati kapcsolat Keresés a tudástárbanVálaszok és útmutatók