Válassz országot és rendelj egyszerűen!

Örömmel értesítjük vásárlóinkat, hogy a világ összes országába szállítunk!

🌐 Webáruházaink jelenleg 10 különböző nyelven érhetők el, de nemzetközi vásárlóink számára az angol nyelvű webshop áll rendelkezésre.

Webáruházaink országonként és nyelvenként:

Válaszd ki a neked megfelelő nyelvet, és kattints az országra!

🌎 Nemzetközi (angol)

🇪🇸 Spanyolország

🇩🇪 Németország

🇮🇹 Olaszország

🇫🇷 Franciaország

🇭🇺 Magyarország

🇨🇿 Csehország

🇷🇴 Románia

🇵🇱 Lengyelország

🇸🇰 Szlovákia

📦 Gyors és megbízható szállítás minden célországba, általában 2-5 munkanapon belül.

🌟 Ingyenes szállítás bizonyos rendelési összeg felett (országonként eltérhet).

✅ Vásároljon most, és élvezze a kényelmes házhoz szállítást bárhol a világon!

Általában 1-2 munkanapot vesz igénybe, amíg megkapod a rendelésed. 📦

Mindent megteszünk, hogy a csomagod a lehető leggyorsabban megérkezzen hozzád. 😊✨

✨ V.I.P Gold tagoknak: A szállítás INGYENES!

🏠 Házhoz szállítás GLS futárszolgálattal: 1.490 Ft

📍 Szállítás GLS Csomag Pontokra: 990 Ft

📮 MPL házhoz szállítás: 1.990 Ft

Átvevőpont:

🏢 Dunaház Üzletközpont: 990 Ft

📍 1095 Budapest, Boráros tér 7.

💡 Válaszd ki a számodra legkényelmesebb szállítási módot! 😊✨

📦 Személyes Átvétel – FansBRANDS® Átvevőpont Rendeléseidet kényelmesen és gyorsan átveheted személyesen.

📍Átvételi pont címe: 🏢 Dunaház Üzletközpont 1095 Budapest, Boráros tér 7. 📝 Átvételi Feltételek: Az átvételhez kérjük, add meg a rendelés számát és a nevet, hogy a folyamat gyors és zökkenőmentes legyen.

⏰ Nyitvatartás:

📅 Hétfőtől – Péntekig: 10:00 – 19:00

📅 Szombaton: 10:00 – 17:00

🕒 A péntek 12:30-ig leadott rendelések szombaton 15:00-ig átvehetők.

Fontos információ!

📍 Ha a címre mennek és keresik a FansBRANDS® átvevőpontot, akkor az iLogistic Kft. nevet kell keresni. 📦😊

🔹 A szállítási cím módosítását a futárszolgálatnál kérheted.

📧 FONTOS! Rendeléskor helyesen add meg az e-mail címedet és a telefonszámodat!

📅 A kézbesítés előtt a futárszolgálat e-mailben értesít a szállítás várható időpontjáról.

📞 Vedd fel a kapcsolatot a futárszolgálattal az üzenetben megadott elérhetőségeken!

📲 A kézbesítés napján a GLS SMS-ben is elküldi a futár elérhetőségét, így akár telefonon is kérheted a szállítási cím módosítását.

📦 MPL csomag szállítása esetén a csomagszámot használva ellenőrizheted a csomag állapotát a MPL weboldalán. Itt nyomon követheted a szállítási állapotot.

🏪 GLS Csomagpont: A csomagodat GLS Csomagpontban is átveheted. A szállítási státuszt és az átvételi helyeket a GLS weboldalán találod.

💬 Ha segítségre van szükséged, írj nekünk itt a chaten, vagy küldj e-mailt, és segítünk a szállítási cím módosításában, a csomag nyomon követésében vagy a csomagpontok keresésében!

Két lehetőség van a rendelés állapotának ellenőrzésére:

📦 Kattintson a szállítási ikonra a chaten.

🔍 A "Megrendelés követése" menüpontban itt a chaten tudod a leghamarabb ellenőrizni rendelése állapotát, egyszerűen és gyorsan! 😊

📦❌ Nem lehet kibontani a csomagot átvétel előtt

🔹 Ha bizonytalan vagy a csomag tartalmában, esetleg sérült a csomagolás, vagy törékeny terméket rendeltél, készíts videót vagy fényképeket a kicsomagolásról, amin jól látszanak a termékek! 📹

🔹 Sérülés vagy hiány esetén a kárigényt a futárszolgálat felé továbbítjuk. A felvétel gyorsíthatja az elbírálást és segítheti a folyamat sikerességét.

💬 Itt a chaten azonnal segítünk, vagy írj e-mailt a hello@fansbrands.com címre!

📲 Ne feledd, minden lépésnél figyelünk, hogy segítsünk! 😊✨

🔹 Ha megtagadod a csomag átvételét, az automatikusan visszakerül a feladóhoz. 📦🔄

🔹 📬 Fontos tudni: Ebben az esetben a visszaszállítás költsége téged terhelhet, ha nem jogosultál ingyenes visszaküldésre. 💰🚚

🔹 Két lehetőség van:

💳 Bankkártyás fizetés esetén: A szállítási költséget levonjuk a vásárolt összegből, és a rendelés teljes összegét visszatérítjük neked. 💵✅

💰 Utánvétes rendelés esetén: Ha nem veszed át a csomagot, az utánvételes rendelési lehetőség le lesz tiltva, és a jövőben csak bankkártyával tudsz fizetni. 🚫📦

💬 Kérdés esetén írj nekünk itt a chaten, és szívesen segítünk! 😊💙

🎯 Regisztrálj most a FansBRANDS® V.I.P Hűségprogramjába, és azonnal extra előnyökhöz jutsz!

🔥 Mit kapsz a regisztráció után?

✅ 🥉 Bronze szint azonnali aktiválása

✅ 💰 1% Cashback minden vásárlásból

✅ 🎁 +100 Bónuszpont ajándékba

✅ 🛍️ Exkluzív V.I.P ajánlatok és ajándékok

🎁 Élvezd az egyedi kedvezményeket és exkluzív ajánlatokat, amelyek csak a hűséges vásárlóink számára elérhetők!

💎 Csatlakozz most, és kezdj el pontokat gyűjteni az első vásárlásoddal! 🚀

Kattints ide 👈

V.I.P Hűségprogram – Magyarázat és Előnyök

A FansBRANDS® V.I.P Hűségprogramja egy exkluzív rendszer, amely lehetővé teszi, hogy minden vásárlásod után pontokat gyűjts, és extra kedvezményekben részesülj. Minél többet vásárolsz, annál magasabb szintre lépsz, és annál több előnyt kapsz!

🔹 Hogyan működik?

• Minden elköltött összegért pontokat kapsz.
• A pontokat cashbackként visszakapod (1%, 3%, 5% attól függően, melyik szinten vagy).
• A pontokkal új vásárlásokat tudsz kedvezményesen vagy akár ingyenesen is lebonyolítani.
• Szintekhez kötött ajándékokat és exkluzív előnyöket aktiválhatsz.



🥉 V.I.P Bronze Szint

📌 Regisztrációval azonnal megkapod!

✅ 1% Cashback – Minden vásárlás után visszakapsz 1%-ot pontokban.

✅ +100 bónuszpont ajándékba a regisztrációkor.

✅ Ajándék aktiválása már az első vásárlásodnál! 🎁

🥈 V.I.P Silver Szint

📌 Eléréséhez 500 gyűjtött pontra van szükséged.

✅ 3% Cashback – Minden vásárlás után 3%-ot kapsz vissza pontokban.

✅ Silver ajándék aktiválása a szint elérésekor. 🎁

✅ +100 extra bónuszpont ajándékba.

🏅 V.I.P Gold Szint

📌 Eléréséhez 1000 gyűjtött pontra van szükséged.

✅ 5% Cashback – Minden vásárlás után 5%-ot kapsz vissza pontokban.

✅ Ingyenes szállítás minden rendelésedhez. 🚛

✅ Gold ajándék kiválasztása minden vásárlásnál! 🎁

🎯 Miért érdemes csatlakozni?

✔ Automatikusan gyűjtheted a pontokat – nem kell külön aktiválnod!

✔ Minden vásárlásért extra pontokat kapsz, amit később levásárolhatsz.

✔ Exkluzív ajándékok és ingyenes szállítás vár rád, ha magasabb szintre lépsz.

💎 Regisztrálj most, és szerezd meg azonnal a Bronze szintet +100 bónuszponttal! 🚀

Kattints ide 👈

🎉 Hivatalos nyereményjáték! 🏁

Vegyél részt most, és nyerhetsz egy egyedi 🧢 Forma 1-es sapkát! 🏆

Sok szerencsét! 🍀

Kattints ide 👈

🎉 Nyerj értékes ajándékokat! 🎁

Töltsd le most az Android alkalmazást, és lépj be a nyereményjátékba! Képzeld el, hogy te lehetsz a következő szerencsés nyertes! Ne hagyd ki a lehetőséget, hogy fantasztikus ajándékokat nyerj. 🎯

🔽 Töltsd le most, és indulj el a nyeremények felé! 📲

📱 Android letöltés: Kattints ide 👈

📱 IOS letöltés:: Kattints ide 👈

📲 Töltsd le applikációnkat, és vásárolj kedvenc termékeidet 🛒 pillanatok alatt – egyszerűen ✅ és gyorsan ⚡!

📱 Android letöltés: Kattints ide 👈

📱 IOS letöltés: Kattints ide 👈

Fedezd fel a FansBRANDS® hivatalos Facebook oldalát, ahol érdekes tartalmakat találsz a Forma-1 világáról! 🏎️ Ne maradj le a legújabb hírekről és szórakoztató posztjainkról!

Nézd meg a Facebook oldalunkat itt: FansBRANDS® Facebook oldal 👈

Fedezd fel a FansBRANDS® TikTok oldalát, ahol izgalmas tartalmak és kulisszák mögötti pillanatok várnak! 🏎️✨ Ne hagyd ki a Forma-1-es élményeket és szórakoztató videókat! 📱

Kövess minket a TikTok-on itt: FansBRANDS® TikTok oldal 👈

Fedezd fel a FansBRANDS® Instagram oldalát, ahol lenyűgöző képekkel, exkluzív tartalmakkal és Forma-1-es pillanatokkal várunk! 🏎️📸 Tarts velünk és légy naprakész a legújabb trendekkel! ✨

Kövess minket az Instagramon itt: FansBRANDS® Instagram oldal 👈

Fedezd fel a FansBRANDS® YouTube csatornáját, ahol izgalmas videókat találsz a Forma-1 világáról, termékeinkről és még sok másról! 🏎️🎥 Ne maradj le a legújabb tartalmakról és kulisszák mögötti pillanatokról! 🌟

Iratkozz fel a YouTube csatornánkra itt: FansBRANDS® YouTube csatorna 👈

Fedezd fel a FansBRANDS® Pinterest oldalát, ahol inspiráló képek, stílusos Forma-1-es termékek és sok más izgalmas tartalom vár! 📌✨ Tarts velünk és fedezd fel a legjobb ötleteket!

Kövess minket a Pinteresten itt: FansBRANDS® Pinterest oldal 👈

Fedezd fel a FansBRANDS® X (korábbi Twitter) oldalát, ahol a legfrissebb Forma-1-es hírekről, szórakoztató tartalmakról és kulisszák mögötti pillanatokkal várunk! 🏎️✨ Kövess minket, és ne maradj le semmiről!

Tarts velünk az X-en: FansBRANDS® X oldal 👈

🔄📦 Hogyan küldd vissza nekünk a terméket?

📄 Nyomtatvány letöltése: Ha nincs meg, töltsd le a visszáru nyomtatványt és töltsd ki digitálisan (Adobe Acrobat Reader segítségével) vagy nyomtasd ki.

📦 Csomagolás: Tedd a terméket a csomagba a kitöltött visszáru nyomtatvánnyal együtt. Ha digitálisan töltötted ki, e-mailben is elküldheted, de a terméket gondosan csomagold be (pl. cipős dobozt védd a sérülésektől).

📮 Küldés:

Kisebb termékek (póló, kulcstartó): Menj be a legközelebbi postára, és kérd levélküldeményként. Nem szükséges ajánlott vagy elsőbbségi küldemény.

Nagyobb termékek (pl. cipő): Általában a postai csomagküldés a legolcsóbb.

Fontos: A visszaküldés költsége téged terhel, ezt nem térítjük vissza.

📍 Címzett:

📋 Cég: Pit Box Kft.

🌍 Ország: Magyarország

🏠 Utca és házszám: Rádi út 1-3

🏙️ Város: Vác

📮 Irányítószám: 2600

⚠️ Figyelmeztetés: Semmilyen esetben ne küldj utánvétes csomagot, mert azt nem áll módunkban átvenni, és visszaküldik hozzád!

🔍 Ellenőrzés és visszatérítés:

Amint megkaptuk a csomagot, ellenőrizzük az állapotát és az adatokat. Szükség esetén egyeztetünk veled. Ezután kezdeményezzük a visszafizetést a pénzügyi szolgáltatóknál. 💳

⏳ Pénzvisszatérítés:

A számlán szereplő összeget a bank tájékoztatása szerint általában két héten belül megkapod a számládra.

💬 Ha kérdésed van, írj nekünk itt a chaten, és szívesen segítünk! 😊✨

📦🔍 Kövesd a rendelés állapotát!

👤 Fiókodban bármikor ellenőrizheted a rendelés állapotát.

🚚 Csomag nyomkövetéséhez: Lépj a szállítási módok szekcióra, ahol megtalálod a szükséges információkat.

💬 Ha segítségre van szükséged, írj nekünk itt a chaten! 😊

↩️🛍️ Vásárolj Kockázat Nélkül 180 Napos Pénzvisszafizetési Garanciánkkal – Hivatalos Forma 1 Termékek!

Szerezd be kedvenc Forma 1 csapataid hivatalos termékeit teljes biztonsággal! 180 napos pénzvisszafizetési garanciát kínálunk minden internetes vásárlásodra.

🌟 Miért érdemes nálunk vásárolnod?

🛡️ Teljes nyugalom és biztonság: Vásárlásaidat kockázatmentessé tesszük. Ha nem vagy elégedett, 180 napon belül visszaküldheted a terméket, és mi visszatérítjük a teljes vételárat.

🏎️ Hivatalos Forma 1 termékek: Kínálatunkban megtalálod a Ferrari, Red Bull Racing, Mercedes AMG Petronas és McLaren csapatok hivatalos termékeit.

⏩ Egyszerű visszatérítés: Gyors és könnyű visszaküldési folyamat – csak vedd fel velünk a kapcsolatot, és mi mindent intézünk.

💡 Hogyan működik?

1️⃣ Vásárolj bátran: Nézd át kínálatunkat, és válaszd ki kedvenc Forma 1 csapatod hivatalos termékeit.

2️⃣ Próbáld ki otthon: Élvezd új termékeidet gondtalanul.

3️⃣ Nem elégedett? Csak küldd vissza a terméket 180 napon belül, és visszakapod a pénzedet.

💥 Most nincs mit veszítened!

Ne hagyd ki ezt a páratlan lehetőséget! Vásárolj most, és élvezd a 180 napos pénzvisszafizetési garanciánk által nyújtott biztonságot.

🛒 Vásárolj nálunk, mert Te vagy az első! 😊✨

❌📦 Rendelés lemondása

🔹 Hogyan mondhatod le?

Rendelés lemondásához keresd ügyfélszolgálatunkat a itt a chaten vagy e-mailben a hello@fansbrands.com 🛎️

🔹 Mikor lehetséges?

A rendelés lemondható, ha az még nincs lezárva. Ha a rendelés már lezárult és a csomagot elküldtük a futárral, sajnos lemondásra nincs lehetőség, de a terméket visszaküldheted. 🚚📦

⚠️ Fontos:

Ha nem veszed át a csomagot, a rendszer automatikusan fekete listára tesz, és a jövőben csak bankkártyás előre fizetéssel tudsz rendelni, utánvételes vásárlás nem lesz elérhető. Megértésedet köszönjük! 😊 

Ha módosítani szeretnéd a rendelésed, itt van, amit tudnod érdemes:

💬 Rendelés módosítása:

Amíg a rendelésed nincs lezárva, kérheted a módosítást. Ha már lezártuk, sajnos nem tudjuk módosítani, de a terméket visszaküldheted.

🔄 Termékek módosítása:

Ha más méretet szeretnél, vagy további terméket adsz hozzá, írj nekünk gyorsan itt a chaten, és segítünk!

🚚 Szállítási cím módosítása:

A szállítási címet a futárszolgálattal egyeztetve módosíthatod. Mi segítünk ebben is!

💬 Írj nekünk itt a chaten, és gyorsan megoldjuk a problémát! 😊

📧❓ Nem kaptam visszaigazoló levelet – Mit tegyek?

🔍 Első lépés: Ellenőrizd a SPAM és PROMÓCIÓ mappákat a levelezőprogramodban! Sokszor oda kerülhet a visszaigazoló e-mail.

❌ Ha ott sem találod: Valószínűleg rossz e-mail címet adhattál meg.

💬 Vedd fel velünk a kapcsolatot itt a chaten, hogy kijavíthassuk az e-mail címedet.

📋 Fontos: Azonosítsd magad névvel és szállítási címmel, hogy gyorsabban segíthessünk! 😊

🔧❌ Hibás terméket kaptam – Mit tegyek?

Ritkán előfordulhat, hogy a kapott termék eltér az elvárttól. Például:

🖼️ A termék kinézete eltér a weboldalon látott képtől.

📦 A csomagoláson szereplő méret nem egyezik meg a termék címkéjén lévővel.

❌ A termék sérült a szállítás során, vagy gyártási hibás.

🔍 Mi a teendő?

📸 Készíts fényképet a hibás termékről és a problémáról.

💬 Vedd fel velünk a kapcsolatot itt a chaten – küldd el a rendelési számot és a hiba rövid leírását.

⚙️ Hogyan oldjuk meg?

Ha a reklamáció jogos, saját költségünkre visszahozzuk a terméket, és kicseréljük vagy visszatérítjük az árát.

💙 Segítünk, hogy a probléma gyorsan megoldódjon! 😊✨

A számlát általában a rendelés feldolgozása után e-mailben küldjük el Neked.

🔍 Ellenőrizd itt:

📧 Az e-mail fiókodban (nézd meg a SPAM és PROMÓCIÓ mappákat is).

👤 Fiókodban is megtalálhatod, ha regisztrált vásárló vagy.

💬 Ha nem találod a számlát, írj nekünk itt a chaten, és segítünk pótolni! 😊

📋 Cég: Pit Box Kft.

🏷️ Márka: FansBRANDS®

📍 Cím:

🌍 Ország: Magyarország

🏠 Utca és házszám: Rádi út 1-3

🏙️ Város: Vác

📮 Irányítószám: 2600

📧 E-mail: hello@fansbrands.com

🌐 Weboldal: www.fansbrands.hu

🕒 Nyitvatartás: Hétfő - Péntek: 9:00 - 17:00

🏦 Adószám: 23163885-2-13

📋 Cégjegyzékszám: 13-09-144768.

📅 Alapítási dátum: 2011/02/15

🏛️ Pesti Cégbíróságon bejegyezve: 2011/02/16

😊 Keress minket bizalommal!

🏎️ FansBRANDS® – A Forma-1 rajongók hivatalos márkája

🌟 A FansBRANDS® márka a Forma-1 rajongók hivatalos találkozóhelye, ahol eredeti csapatruházatok és kiegészítők széles választéka vár! 🏎️ A márkanév Magyarországon és az Európai Unió egész területén jogvédelem alatt áll. 🔒 További információk a védjegyről itt érhetők el: Védjegy információk. 👈

A FansBRANDS® a Pit Box Kft. hivatalos webshopja 🏁, amely prémium minőségű Forma 1 ruházati termékeket és kiegészítőket kínál világszerte. 🌎 A webshop rendelkezik a Fogyasztó Barát tanúsítvánnyal ✅, biztosítva a vásárlók számára a megbízható és jogszabályoknak megfelelő kiszolgálást. 🏆🛒

📜 Itt lehet megnézni a hivatalos tanúsítványt: Fogyasztó Barát Tanúsítvány 👈

🛡️ Nálunk 180 nap áll rendelkezésedre a termék cseréjére!

Ha másik méretre vagy egy magasabb árú termékre szeretnéd cserélni a vásárolt terméket, mi segítünk a folyamatban!

📦 Hogyan küldheted vissza a terméket?

A csomagodban találsz egy visszaküldési nyomtatványt, amely tartalmaz minden szükséges információt arról, hogyan tudod visszaküldeni vagy kicserélni a terméket.

🔹 Nem találod a nyomtatványt? Ha nincs benne a csomagban, le tudod tölteni a weboldalunkról.

📄 Visszáru nyomtatvány letöltése itt: Visszaküldési nyomtatvány 👈

📩 Kérdésed van? Írj nekünk itt a chaten, és ügyfélszolgálatunk készséggel segít! 😊

📋 Ide küldd vissza a terméket:

📍 Visszaküldési cím:

🏢 Pit Box Kft. - FansBRANDS®

🏠 Utca és házszám: Rádi út 1-3

🏙️ Város: Vác

🌍 Ország: Magyarország

📮 Irányítószám: 2600

📩 Kérdésed van? Írj nekünk itt a chaten, vagy küldj e-mailt a hello@fansbrands.com címre! 😊

Ha nem találod a visszáru nyomtatványt, semmi gond!

Egyszerűen töltsd le itt 👈, nyomtasd ki, töltsd ki az adataiddal, és csatold a visszaküldött csomaghoz.

Ha további kérdésed van, írj nekünk itt a chaten, és örömmel segítünk! 😊

🚀 Késik a csomagom – Mit tehetek?

🔍 Első lépések:

📦 Csomag nyomkövetés – Ellenőrizd a szállítás állapotát a futárszolgálat weboldalán a nyomkövetési szám segítségével.

📧 E-mail ellenőrzés – Nézd meg a bejövő leveleid között a szállítási értesítéseket (SPAM és Promóciók mappát is).

🛠️ Mit tehetsz, ha nincs friss információ?

📞 Kapcsolat a futárszolgálattal – Ha a csomagod már úton van, de nem érkezett meg a várható időn belül, vedd fel a kapcsolatot a futárszolgálattal a szállítási információk pontosításához.

💬 Írj nekünk a chaten! – Ha a csomagod állapota nem frissült, vagy egyéb kérdésed van, ügyfélszolgálatunk segít kideríteni, mi történt a rendeléseddel.

⏳ Türelmedet köszönjük! Ha a csomagod nem érkezik meg időben, mindent megteszünk annak érdekében, hogy a lehető leggyorsabban megoldjuk a problémát. 😊

🔙 A visszaküldött termék átvételét és ellenőrzését követően az utalást 14 napon belül teljesítjük.

💬 Ha kérdésed van, írj nekünk itt a chaten, és örömmel segítünk! 😊✨

Itt találhatók az elérhető fizetési lehetőségek az áruházunkban:

💵 Utánvét (490 Ft kezelési költséggel)

💳 Bankkártya - Ingyenes

💰 PayPal - Ingyenes

💼 Céges fizetés esetén előre utalással is lehetőség van a fizetésre.

📍 Magyarországon belüli utaláshoz:

Kedvezményezett: Pit Box Kft.

Bank neve: UniCredit Bank

Számlaszám: 10918001-00000121-71110002

🌍 Külföldről történő utaláshoz:

Kedvezményezett: Pit Box Kft.

Bank neve: UniCredit Bank

Számlaszám (IBAN): HU87 1091 8001 0000 0121 7111 0002

SWIFT KÓD (BIC): BACXHUHB

🚚 A legtöbb futárszolgálatnál lehetőség van bankkártyával fizetni az átvételkor, de ez szolgáltatótól függ.

💳 Érdemes előre ellenőrizni, hogy az adott futárnál elérhető-e a kártyás fizetés lehetősége.

💬 Ha nem vagy biztos benne, kérdezz minket itt a chaten, és segítünk! 😊

📦💳 Csomagpont fizetési információ

Ha csomagpontra kéred a szállítást, az átvevőhelyen kell érdeklődni, hogy elfogadnak-e kártyás fizetést. 🛍️

💬 Ha további kérdésed van, írj nekünk itt a chaten, és segítünk! 😊

💳 Ezek az információk szükségesek egy banki átutalás végrehajtásához a Pit Box Kft. részére.

📍 Magyarországon belüli utaláshoz:

Kedvezményezett: Pit Box Kft.

Bank neve: UniCredit Bank

Számlaszám: 10918001-00000121-71110002

🌍 Külföldről történő utaláshoz:

Kedvezményezett: Pit Box Kft.

Bank neve: UniCredit Bank

Számlaszám (IBAN): HU87 1091 8001 0000 0121 7111 0002

SWIFT KÓD (BIC): BACXHUHB

❌💳 Hitelre vásárlás jelenleg nem elérhető

Webáruházunkban jelenleg nem lehet hitelre vásárolni.

💬 Azonban, ha több ilyen igény érkezik, fontolóra vesszük egy hitelezési konstrukció bevezetését. 😊

👕 Ruhaneműre nem lehet felhasználni a SZÉP-kártyát, ezért nálunk sem tudod felhasználni a rajta lévő összeget. 😊

💳⚠️ Tipikus hibák online fizetésnél

🔍 Ellenőrizd a következőket:

💰 Fedezet a számládon: Győződj meg róla, hogy van elegendő pénz a számládon a tranzakció végrehajtásához.

🔒 Költési limitek: Ellenőrizd, hogy nem lépted-e túl a napi vagy tranzakciós limitet.

📲 Jóváhagyás szükséges: Egyes bankok extra jóváhagyást kérhetnek telefonos applikáción vagy SMS-ben. Érdeklődj a bankodnál a részletekről.

💳 PayPal fizetés:

A rendszer átirányít a PayPal oldalára. Ha még nincs PayPal fiókod, ingyenesen létrehozhatsz egyet.

⚠️ FONTOS! Ha félbehagyod az online fizetést, a rendelés időtúllépés miatt meghiúsulhat.

💬 Ha további segítségre van szükséged, írj nekünk itt a chaten, és segítünk! 😊

Ha problémád volt a kuponkód vagy ajándékutalvány kód beváltásával, kövesd az alábbi lépéseket, hogy biztosan sikerüljön!

Lépésről lépésre:

🛒 Tedd a termékeket a kosárba

Válaszd ki a kívánt termékeket a weboldalunkon, és tedd őket a kosárba.

💳 Menj a fizetés felületére

Miután befejezted a vásárlást, kattints a kosárra, majd válaszd a „Tovább a pénztárhoz” lehetőséget.

🎟️ Add meg a kuponkódot vagy ajándékutalvány kódot

A fizetési oldalon keresd meg a „Kuponkód” mezőt, és írd be a kapott kódot vagy az ajándékutalvány kódját.

✅ Kattints a „Beváltás” gombra

Ha megadtad a kuponkódot vagy ajándékutalvány kódot, kattints a „Beváltás” gombra az érvényesítéshez.

💸 Ellenőrizd a kedvezményt

A rendszer automatikusan érvényesíti a kódot, és a kedvezmény látható lesz a rendelés végösszegében.

Segítségül mellékeltünk egy képet, ahol láthatod, mit kell pontosan csinálnod:

Ha még mindig kérdésed van, bátran vedd fel velünk a kapcsolatot a chat-en vagy e-mailben! 😊

⏳📋 Garanciális kérdések – Mit kell tudnod?

A garanciális ügyeknél fontos, hogy tisztában legyünk azzal, mi számít helyes használatnak. 🛠️ Igyekeztünk összegyűjteni minden fontos információt, hogy a rendelt terméked továbbra is jó állapotban maradjon, és tisztában legyél a garanciális feltételekkel is.

✅ Vágjunk is bele!

1️⃣ 1 év FansBRANDS® garancia

🛒 A FansBRANDS® áruházban található termékekre szinte minden esetben 1 év gyártói garancia vonatkozik!

2️⃣ 2 év óragarancia

🕒 A FansBRANDS®-nél található órákra, például a Ferrari órákra, 2 év gyártói garanciát biztosítunk.

💬 Ha további kérdésed van, írj nekünk itt a chaten, és örömmel segítünk! 😊

📦✨ Mire vonatkozik a garancia?

✅ Gyakorlatilag szinte mindenre:

👟 Cipők, 👕 pólók, 🧢 sapkák, 🧥 pulóverek, 👖 nadrágok, és az összes ruhaneműre.

🎒 Kiegészítőkre is: például pénztárcák, táskák.

❌ Amire nem vonatkozik a garancia:

📚 Könyvek, 💐 parfümök, 🥛 törékeny dolgok, mint például bögrék.

💡 Fontos! Törékeny termékek esetén készíts videót arról, ahogy felbontod a csomagot! 🎥 Ez azért lényeges, mert ha a szállítás során megsérül a termék, a videóval lehet bizonyítani a károsodást.

💬 Ha kérdésed van, írj nekünk itt a chaten, és szívesen segítünk! 😊

👕🔧 Garanciális problémák ruhaneműknél

Ruhaneműknél ez egy kényes téma, de a FansBRANDS® mindig mindent megtesz, hogy a valós garanciális problémákat korrekt módon kezelje. 😊

❌ Nem garanciális problémák:

Sokan próbálják cseréltetni a szétszakadt, szétmosott vagy nem megfelelően kezelt termékeket, de ezek nem tartoznak a garancia hatálya alá.

✅ Garanciális problémák:

A garancia kizárólag gyártói hibákra vonatkozik, amelyek rendeltetésszerű használat mellett következnek be. Ezek olyan hibák, amelyek az eladás pillanatában is jelen voltak, de nem voltak észlelhetők. Példák:

🪡 Varrási hibák

🧵 Ragasztási hibák

🧶 Anyaghibák

💬 Ha kérdésed van, vagy bizonytalan vagy egy probléma garanciális jellegében, írj nekünk itt a chaten, és örömmel segítünk! 😊

🔄⚠️ Garanciális csere – Mit érdemes tudni?

Sokan szeretnék, ha cserélnénk a termékeiket, de sajnos számos esetben találkozunk olyan problémákkal, amelyek a termék nem megfelelő használatából adódnak.

👕 Miért tudjuk megállapítani a problémát?

A FansBRANDS®-nél nem csak áruljuk a termékeinket, hanem viseljük és használjuk is őket nap mint nap. Pontosan tudjuk, hogyan kell helyesen kezelni és használni őket.

📋 Nem garanciális problémák:

🔧 Egyértelmű szakadás vagy törés: Ez nem számít garanciális hibának.

🧺 Mosási hibák: Ha a mosási útmutató ellenére magas hőfokon mosod a terméket, és kifakul vagy megsérül, az nem garanciális probléma.

🚫 Nem rendeltetésszerű használat: Például cipőink nem alkalmasak focizásra vagy sportolásra, az ilyen tevékenységekből eredő hibák azonnal felismerhetők és nem számítanak garanciálisnak.

💡 Fontos: Ha bizonytalan vagy a problémáddal kapcsolatban, írj nekünk itt a chaten, és segítünk tisztázni a helyzetet! 😊

🔄❗ Extrém esetek – Mi a teendő?

Előfordulhatnak olyan extrém esetek, amikor a termék valamely paramétere eltér a leírtaktól. Ilyen esetekben ingyen cseréljük, és a szállítási költségeket is mi álljuk! 😊

✅ Példák az extrém esetekre:

👟 Cipőméret eltérés: Ha a cipő mérete nem egyezik a dobozon lévővel. Cseréljük!

🖼️ Eltérő termékkép: Ha a weboldalon látható kép nem tükrözi a kézhez kapott terméket. Cseréljük!

(Kivétel: olyan termékek, ahol csak grafika van feltüntetve, mert még nincs legyártva.)

💬 Ha hasonló problémád van, írj nekünk itt a chaten, és gyorsan segítünk! ✨🚚

🚚 Ha a futár által hozott csomag láthatóan sérült, az alábbiakat tedd:

📸 Készíts fényképet a sérülésről még a csomag átvétele előtt.

📝 Kérd meg a futárt, hogy készítsen jegyzőkönyvet a sérülésről.

🎥 Ajánlott: A csomag kibontásáról készíts videót, hogy dokumentáld a tartalmát és az esetleges károkat.

💬 Ha problémád van, írj nekünk itt a chaten, és segítünk a további lépésekben! 😊

🛠️ Garancia törékeny termékekre

A törékeny termékekre (pl. 🥛 bögrék, 🍶 üvegáruk) külön figyelmet kell fordítani a szállítás során.

✅ Fontos tudnivalók:

🎥 Készíts videót a csomag kibontásáról, hogy bizonyítani tudd az esetleges sérüléseket.

📸 Dokumentáld a sérült terméket fényképekkel, ha probléma merül fel.

❌ Garanciát kizáró esetek:

🚫 Ha a sérülés nem a szállítás során történt.

🚫 Nem rendeltetésszerű használat esetén.

💬 Ha törékeny termékkel kapcsolatban van kérdésed, írj nekünk itt a chaten, és segítünk! 😊